Ako, nakon što ste prihvatili dostavu, niste zadovoljni naručenim (npr. niste zadovoljni bojom ili veličinom) i želite vratiti proizvod, možete to učiniti. Imate pravo otkazati svoju narudžbu u roku od 90 dana od primitka proizvoda i svi artikli trebaju biti vraćeni u prodajnom stanju. Ako se roba ne vraća zbog neispravnosti (ili problema vezanih uz kvalitetu), morat ćete podmiriti troškove izravnog prijevoza, vraćanja proizvoda nama.
Neispravni proizvodi
Proizvode treba provjeriti prilikom isporuke. Ako se u trenutku isporuke čini da su proizvodi oštećeni ili na neki drugi način pokazuju nedostatke u materijalu ili proizvodnji, kontaktirajte nas telefonom ili e-poštom kako biste nas obavijestili o detaljima. U tim okolnostima, mi ćemo naravno vratiti vaše troškove kupnje, izvorne troškove dostave i sve troškove koje biste mogli imati prilikom vraćanja kupnje nama, ili ćemo vam, ako želite, osigurati zamjenske proizvode. Ako imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja, slobodno se obratite službi za korisnike.
Politika povrata novca
Nakon što ste prihvatili proizvode, ako s time niste zadovoljni i želite vratiti proizvod, možete to učiniti. Možete provjeriti Pravila povrata i zamjene i dostaviti nam proizvode. Robu možete vratiti i dobiti puni povrat pod uvjetom da roba nije nošena, oštećena, prana ili mijenjana. Imajte na umu da ne možemo vratiti novac za artikle o kojima niste vodili razumnu brigu. Imajte na umu da ćete morati organizirati i platiti da nam se roba vrati, u slučaju povrata novca, vratit ćemo samo vrijednost robe. Svi povrati bit će u istom obliku kao i izvorna uplata. Kada primimo vraćene artikle, vratit ćemo vam u cijelosti troškove kupnje i izvorne troškove dostave. Povrat će biti u roku od 30 dana od vašeg otkazivanja kupnje.
Viša sila
Nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu nastalu zbog kašnjenja ili neuspjeha u isporuci zbog bilo kakvog Božjeg čina, vašeg čina, embarga ili drugog vladinog akta, propisa ili zahtjeva, požara, nezgode, nestanka struje, štrajka, usporavanja ili druge radne poteškoće, rat, pobune, teroristički čin, kašnjenje u prijevozu, neispunjenje uobičajenih prijevoznika, nemogućnost dobivanja potrebne radne snage, materijala ili proizvodnih pogona ili, ne ograničavajući se na gore navedeno, bilo koja druga kašnjenja izvan naše kontrole. U slučaju bilo kojeg takvog kašnjenja, približni naznačeni datum isporuke bit će produljen za razdoblje jednako vremenu izgubljenom zbog kašnjenja. Vaš isključivi pravni lijek za ostala kašnjenja i našu nemogućnost isporuke iz bilo kojeg razloga bit će otkazivanje vaše narudžbe za takve proizvode nakon što nam u tom smislu pošaljete pismenu obavijest.